Social Media Auswertung mit Google Analytics

Die Planung und Durchführung von Social Media Aktivität ist ein zweischneidiges Schwert: Einerseits kommt man als Unternehmen heutzutage kaum drum herum, in den großen sozialen Netzwerken aktiv zu sein, andererseits wird auch immer – und das zu Recht – die Frage gestellt: Was bringt uns das überhaupt? Denn für die Erstellung und Pflege der Auftritte entstehen Kosten im Sinne von (Personal-) Ressourcen und Aufwendungen für z.B. Agenturunterstützung. Demgegenüber steht aber ein kaum oder nur schwer messbarer Einfluss auf den Umsatz, geschweige denn den Ertrag. Natürlich können Shopbetreiber besser den Social-RoI messen, aber viele Unternehmen betreiben keinen eigenen Shop und können den Erfolg oder Miserfolg von Social Media nur schwerlich bewerten. Egal wie der Aufwand dem Ertrag gegenüber gestellt wird: Die Grundlage jeder Rechenschieberei ist immer eine solide Messung des Traffics, den die sozialen Medien auf die eigene Webseite „schaufeln“.

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Microsoft nervt

Seit ich in Sachen Webentwicklung mehr oder weniger verstärkt unterwegs bin, hat sich bei mir die Grundantipathie gegen den einstigen Softwareriesen erheblich gesteigert. Grund hierfür ist natürlich der %$!§ Internet Explorer, der bei jeder Kleinigkeit seine Extrawurst haben will. Natürlich

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Zeit sich zu trennen

Immerhin 14 Jahre angemeldet. Nach über 14 Jahren (!) hab ich dann endlich beschlossen, mich auch von AIM abzumelden, ein Relikt aus den Zeiten, als man quasi nur AOL für einen Internetzugang nutzen konnte, weil T-Offline da nur „BTX“ kannte.

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Das Internet in 60 Sekunden

Eine anschauliche Grafik habe ich eben bei t3n gesehen: Was im Internet – und besonders in den Social Media – in 60 Sekunden alles passiert. User-Generated Content liegt wohl immer noch ganz ganz weit vorne. Infografik: 60 Seconds – Things

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Drei tolle Werbefilme

Gestern habe ich sie gerade als TV-Werbespot gesehen, die Google Suchgeschichte „Deutsch-Französische Liebe„. Sehr schön gemacht, aufs Wesentliche reduziert und vor allen Dingen steht die Marke nicht nur im Vordergrund, sondern ist mit den Produkten lupenrein, sinnvoll und logisch in

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Verkauft Amazon zukünftig Rezensionen?

Der Verlag, bei dem ich arbeite, genauer gesagt: der Verlagsbereich, nimmt am Amazon Advantage-Programm teil. Hier kann man selbst die Bücher und Zeitschriften in den Amazon-Katalog aufnehmen, Produktbeschreibungen eingeben, Bilder hinterlegen, usw. [Zynismus ON] Für einen kleinen Aufwandentschädigungsanteil von nur

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CSM-Konzept: Ziele

Als gelernter Betriebswirt steht man bei jedem neuen Konzept – manche mögen es auch Strategie nennen – natürlich vor einer wesentlichen Herausforderung: der Formulierung der Ziele. Beide Arten der Ziele, strategisch als auch operativ, sind ganz besonders beim Einsatz der

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